Présentation générale
Jeux
Appels audiotel
Envoi de l’argent et des cadeaux
Jeux multi-tickets
Sauvegarde de tickets
Jeux en Promo
Booster
Mon inscription / mon compte

Pour toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter sur notre page Contact.

Présentation générale

Qu'est ce que Cash Ouah ! ?
Cash Ouah ! est un site de jeux d’instants gagnants, qui vous permet de jouer pour gagner de l’argent et des cadeaux. Les jeux sont rapides et vous savez instantanément si vous avez gagné.

Comment ça marche ?
Il s’agit de jeux d’instants gagnants sur le principe du « 1 gagnant tous les N appels ». Chaque jeu possède son propre compteur et son nombre N, qui déterminent le prochain gagnant lors du Nème appel. Après l’appel gagnant N, le compteur est remis à 0. Dans tous les cas, un bonus de 0,10 € est gagné à chaque appel.
- Le 1er appel est perdant + bonus de 0,10 €,
- Le 2ème appel est perdant + bonus de 0,10 €,
- …
- Le Nème appel est gagnant + bonus de 0,10 €.


Dois-je m'inscrire pour jouer aux jeux ?
Non, vous n’êtes pas obligé de vous inscrire pour jouer. Si vous gagnez le lot, il vous sera demandé de vous inscrire et de nous donner votre adresse postale, afin que nous puissions vous envoyer le lot.

Comment être sûr que Cash Ouah ! est un site sérieux ?
Cash Ouah ! est édité par Netpartage SA, société créée en 2000 et spécialisée dans les jeux en ligne. Chaque jour, nous gérons quotidiennement l’envoi de plusieurs dizaines de cadeaux. Le règlement de Cash Ouah ! est déposé chez un huissier en France.

Haut »

Jeux

Comment jouer aux jeux ?
1) Choisissez tout d’abord le jeu avec le lot qui vous intéresse sur la page Tous les jeux,
2) Appelez le numéro de téléphone audiotel indiqué, laissez vous guider, puis cliquez sur le bouton VALIDER,
3) Vous savez alors immédiatement si vous avez gagné le lot.
Rapide et pratique : à aucun moment, il ne vous sera demandé de saisir un code audiotel. En effet, le numéro de téléphone audiotel à appeler est renouvelé avant chaque partie de jeu. C’est ce procédé qui nous permet de vous identifier.

Combien ai-je de chances de gagner ?
Ce sont des jeux d’instants gagnants et il est facile de gagner. Il y a 1 gagnant tous les N appels. Le nombre N est indiqué pour chaque jeu.

Puis-je savoir combien d'appels il reste pour gagner à un jeu ?
A chaque fois que vous jouez à un jeu et si vous perdez, le nombre d’appels restant avant le prochain gagnant est indiqué. Une barre de progression symbolise également le nombre d’appels restant.

Puis-je savoir quand a eu lieu le dernier gagnant d’un jeu ?
La page Les Gagnants donne la liste des gagnants de tous les jeux. Vous pouvez ainsi savoir la date et l’heure du dernier gagnant pour le jeu qui vous intéresse. Cela peut vous aider pour estimer s’il reste peu ou beaucoup d’appels avant de gagner à un jeu.

Comment savoir si j’ai gagné ?
Quand vous gagnez à un jeu, le message « Bravo ! Vous avez gagné ! » s’affiche et on vous demande de vous inscrire ou de vous identifier si ce n’est pas déjà le cas.

Si je n’ai pas gagné le lot en jeu, est-ce que je gagne autre chose ?
Oui, tous les appels des jeux sont gagnants. Si vous ne gagnez pas le lot du jeu, vous gagnez tout de même un bonus de 0,10 €.

Qu’est ce que le bonus de 0,10 € ?
Les bonus sont obtenus à chaque fois que vous jouez à un jeu sur Cash Ouah ! (hormis le Booster). Lors de chaque partie de jeu, vous gagnez 0,10 € en bonus, quel que soit le résultat du jeu (« Gagné » ou « Perdu »). Lors des jeux multi-tickets, si vous jouez en même temps plusieurs tickets sauvegardés, alors vous gagnez un bonus égal au nombre de tickets joués multiplié par 0,10 €.

Haut »

Appels audiotel

Quelle est la procédure de jeu ?
1) Choisissez tout d’abord le jeu avec le lot qui vous intéresse, sur la page Tous les jeux.
2) Appelez le numéro de téléphone audiotel indiqué, laissez vous guider, puis cliquez sur le bouton VALIDER.
3) Vous savez alors immédiatement si vous avez gagné le lot.
Rapide et pratique : à aucun moment, il ne vous sera demandé de saisir un code audiotel. En effet, le numéro de téléphone audiotel à appeler est renouvelé avant chaque partie de jeu. C’est ce procédé qui nous permet de vous identifier.

Est-ce que j’obtiens un code lors de mon appel audiotel ?
Non, les jeux d’instants gagnants de Cash Ouah ! fonctionnent avec une procédure sans code à saisir. En effet, avant chaque nouvelle partie de jeu, le numéro de téléphone audiotel à appeler est renouvelé instantanément. C’est ce procédé, plus sûr et plus rapide, qui nous permet d’identifier votre appel.

Dois-je saisir un code audiotel pour jouer ?
Non, nos jeux fonctionnent sans code audiotel à saisir. Par contre, avant chaque nouvelle partie de jeu, le numéro de téléphone audiotel à appeler change.

Pourquoi le numéro de téléphone audiotel change t-il après chaque partie de jeu ?
Sur les jeux de Cash Ouah ! , il n’y a pas de code audiotel à saisir. Afin d’identifier votre appel lors du jeu, le numéro de téléphone audiotel à appeler est unique et change constamment.

Puis-je appeler le même numéro de téléphone audiotel plusieurs fois ?
Non, vous ne devez pas appeler plusieurs fois le même numéro de téléphone audiotel, au cours d’une période donnée. En effet, chaque nouvelle partie de jeu a son numéro de téléphone audiotel unique.

Puis-je jouer avec des SMS+ ou avec ma CB ?
Non, il n’est pas possible de jouer en utilisant des SMS+ ou votre carte bancaire. Le seul moyen autorisé pour jouer aux jeux de Cash Ouah ! est avec nos numéros de téléphone audiotel indiqués avant chaque partie de jeu.

Haut »

Envoi de l’argent et des cadeaux

J’ai gagné de l’argent. Quand vais-je le recevoir ?
L’envoi de votre argent n’est pas automatique. Vous devez en faire la demande. Pour cela :
1) Allez sur la page Recevoir mes Gains,
2) Cliquez sur le bouton « Demander un chèque de … € »,
3) Votre chèque bancaire vous est envoyé sous un délai de 2 jours ouvrés.


Il y a-t-il un montant minimum pour demander à recevoir mon argent ?
Oui, le solde de votre argent doit avoir atteint 10 € avant que vous ne puissiez demander à le recevoir.

Comment est envoyé l’argent que j’ai gagné ?
L’argent gagné vous est envoyé par courrier postal sous la forme d’un chèque bancaire. Ce chèque est envoyé directement par notre société Netpartage SA par l’intermédiaire de la Poste.

Puis-je modifier mon adresse de livraison où recevoir mon chèque ou mon cadeau ?
Oui, vous pouvez modifier votre adresse de livraison quand vous faîtes la demande pour recevoir votre gain. Vous pouvez aussi modifier votre adresse en allant sur la page Modifier mes Informations. Soyez très rigoureux pour la saisie de votre adresse (nom, prénom, rue, code postal…).

Suis-je averti lors de l’envoi de mon chèque ou de mon cadeau ?
Oui, nous vous avertissons par email, dès l’envoi de votre chèque ou de votre cadeau par la Poste. Cet email vous est envoyé par guillaume@ouah.com (expéditeur : Guillaume). Afin de bien recevoir cet email, nous vous conseillons d’ajouter l’adresse guillaume@ouah.com dans votre carnet d’adresses ou dans votre liste blanche d’emails autorisés à vous écrire.

Pourquoi dois-je demander à recevoir mon argent ou mon cadeau ?
Cette procédure a 2 avantages, car elle permet de :
- confirmer votre adresse postale avant tout envoi,
- cumuler l’envoi de vos gains d’argent en un seul chèque.


J’ai gagné un cadeau. Quand vais-je le recevoir ?
L’envoi de votre cadeau n’est pas automatique. Vous devez en faire la demande. Pour cela :
1) Allez sur la page Recevoir mes Gains,
2) Cliquez sur le bouton « Demander mon cadeau »,
3) Votre cadeau vous est envoyé sous un délai de 15 jours ouvrés.


Comment est envoyé le cadeau que j’ai gagné ?
Votre cadeau vous est envoyé, soit par Netpartage SA et la Poste, soit par l’un de nos marchands partenaires.

Quels sont les statuts possibles de ma demande de gain ?
Le statut de votre commande (demande de gain) est visible sur la page Recevoir mes Gains :
- « En attente de traitement » : nous avons bien enregistré votre commande, mais elle n’a pas encore été traitée (commande récente, jour férié, cadeau en réapprovisionnement),
- « En cours de traitement » : nous préparons actuellement votre commande,
- « Envoyé » : votre commande a déjà été envoyée et nous indiquons sa date d’envoi. (Si cette date est récente, il se peut que votre commande soit toujours en cours d’acheminement par la Poste)

Que faire si je n’ai pas encore reçu mon chèque ou cadeau ?
1) Vérifiez tout d’abord le statut de votre commande sur la page Recevoir mes Gains.
2) Selon les cas suivants :
- « En cours de traitement » ou « En attente de traitement » : votre commande n’a pas encore été envoyée. Dans ce cas, nous vous remercions de bien vouloir patienter, car il se peut que votre cadeau soit en cours de réapprovisionnement. - « Envoyé » : contrôlez la date d’envoi indiquée. Si cette date est récente, alors il est fort probable que la commande soit toujours en cours d’acheminement par la Poste et que vous allez la recevoir dans les prochains jours. Si la date d’envoi indiquée est vielle de plus de 10 jours, alors contactez nous, en nous indiquant la référence de la commande.

Où puis-je voir l’historique de mes parties de jeu et de mes gains ?
1) Rendez vous sur la page Mon Historique,
2) Cette page indique :
- l’historique des parties de jeu que vous avez jouées,
- les gains correspondant en argent et en cadeaux.

Haut »

Jeux multi-tickets

Qu'est ce que les jeux multi-tickets ?
Les jeux multi-tickets sont identiques aux jeux normaux, mais ils se jouent avec les sauvegardes de tickets et permettent de jouer plusieurs parties en même temps pour un même jeu.

Pourquoi jouer aux jeux multi-tickets ?
Les jeux multi-tickets vous permettent de jouer un ou plusieurs tickets sauvegardés en une seule fois. Cela vous permet de gagner plus rapidement le lot que vous convoitez.

Comment jouer aux jeux multi-tickets ?
1) Rendez vous sur la page jeux multi-tickets,
2) Choisissez le jeu qui vous intéresse avec le menu déroulant,
3) Choisissez le nombre de tickets déjà sauvegardés que vous voulez jouer,
4) Vous savez alors immédiatement si vous avez gagné le lot.

Haut »

Sauvegarde de tickets

Qu’est ce qu’un ticket ?
Un ticket est un appel audiotel que vous avez sauvegardé, au lieu de le jouer aussitôt.

Pourquoi sauvegarder des tickets ?
Sauvegarder des tickets vous permet de les jouer ensuite aux jeux multi-tickets. Avec ces jeux, vous gagnez plus rapidement le lot que vous convoitez, car vous jouez un ou plusieurs tickets sauvegardés en une seule fois.

Comment sauvegarder des tickets ?
1) Allez sur la page Sauvegarder des tickets,
2) Appelez le numéro de téléphone audiotel indiqué, laissez vous guider, puis cliquez sur le bouton VALIDER.
Rapide et pratique : à aucun moment, il ne vous sera demandé de saisir un code audiotel. En effet, le numéro de téléphone audiotel à appeler est renouvelé avant chaque partie de jeu. C’est ce procédé qui nous permet de vous identifier.

Quelle est la durée de validité de mes tickets sauvegardés ?
Les tickets sauvegardés sont valables durant 1 an après leur date d’obtention. Néanmoins, nous vous conseillons de les utiliser dans le mois qui suit leur obtention, afin de ne pas les oublier.

Comment utiliser mes tickets sauvegardés ?
1) Rendez vous sur la page jeux multi-tickets,
2) Choisissez le jeu qui vous intéresse avec le menu déroulant,
3) Choisissez le nombre de tickets déjà sauvegardés que vous voulez jouer,
4) Vous savez alors immédiatement si vous avez gagné le lot.

Haut »

Jeux en Promo

Qu'est ce qu'un jeu en Promo ?
Un jeu en Promo est une promotion sur le nombre d’appels N permettant de gagner le lot. Durant sa période promotionnelle, un jeu en Promo vous propose de gagner le même lot, mais avec un nombre d’appels moins élevé.

Pourquoi jouer aux jeux en Promo ?
Les jeux en Promo vous permettent de gagner des lots avec moins d’appels qu’en temps normal. Vous avez donc tout intérêt à en profiter durant la période de promotion !

Haut »

Booster

Qu'est ce que le Booster ?
Le Booster sert à booster votre argent : vous gagnez 0,60 € à chaque appel. Ces gains s’ajoutent à votre argent et vous pouvez le retirer à partir de 10 €.

Pourquoi jouer avec le Booster ?
Le Booster est sûr et rapide : il vous permet de gagner 0,60 € à chaque appel, car tous les appels sont gagnants. En effectuant plein d’appels, votre argent augmente rapidement. Vous pouvez ensuite demander à recevoir votre chèque bancaire à partir de 10 €.

Est-ce que je gagne à tous les coups avec le Booster ?
Oui, tous les appels du Booster sont gagnants : vous gagnez 0,60 € à chaque appel.

Puis-je jouer au Booster en mode "multi-tickets" ?
Oui, vous pouvez jouer au Booster en mode multi-tickets. Pour cela, rendez vous sur la page jeux multi-tickets et choisissez « Booster : 0,60 € à chaque appel » dans le menu déroulant « - sélectionner le jeu - ».

Comment jouer au Booster en mode "multi-tickets" ?
1) Rendez vous sur la page jeux multi-tickets,
2) Choisissez « Booster : 0,60 € à chaque appel » avec le menu déroulant « - sélectionner le jeu - »,
3) Choisissez le nombre de tickets déjà sauvegardés que vous voulez jouer avec le menu déroulant « - sélectionner le nombre de tickets - » et validez.

Comment demander le paiement de mon argent gagné ?
1) Allez sur la page Recevoir mes Gains,
2) Vérifiez que le solde de votre argent dépasse 10 €,
3) Cliquez sur le bouton « Demander un chèque de … € »,
4) Votre chèque bancaire vous est envoyé sous un délai de 2 jours ouvrés.

Haut »

Mon inscription / mon compte

Pourquoi créer un compte ?
Posséder un compte et être identifié lors des jeux vous apporte des avantages :
1) Vous gagnez 0,10 € à chaque appel (en plus des gains du jeu),
2) Vous pouvez demander l'envoi de vos gains,
3) Vous êtes informé de l'actualité de Cash Ouah ! ,
4) Vous bénéficiez des outils malins : jeux multi-tickets, Sauvegarde des tickets, Booster…


Je n’habite pas en France, puis-je jouer ?
Non, les jeux de Cash Ouah ! sont réservés aux personnes résidents en France métropolitaine ou dans les DOM / TOM (Départements et Territoires d’Outre Mer français).

Je suis mineur, puis-je jouer ?
Non, si vous avez moins de 18 ans, vous n’avez pas le droit de jouer aux jeux de Cash Ouah !

Ai-je le droit d’avoir plusieurs comptes ?
Non, vous devez avoir un seul compte personnel à votre nom, et vous n’avez pas le droit d’en laisser l’utilisation à une autre personne.

Je ne parviens pas à me connecter. Que dois-je faire ?
Il y a de grandes chances que cela soit dû à l’un des 3 cas suivants :
- vous avez mal saisi votre Login ou votre Mot de passe,
- vous avez oublié votre Mot de passe,
- vous avez supprimé votre compte.

Dans ce cas, procédez ainsi :
1) Essayez tout d’abord de ressaisir votre Login et votre Mot de passe,
2) Si cela ne marche pas, allez sur la page Mot de passe oublié ? et demandez à le recevoir pour le vérifier,
3) Si cela ne marche toujours pas, contactez nous en nous indiquant les informations suivantes : nom et prénom, adresse postale, email.


J’ai oublié mon Mot de passe. Comment l’obtenir ?
1) Allez sur la page Mot de passe oublié ?,
2) Demandez à le recevoir par email.


Comment faire pour ne plus recevoir les newsletters et emails de Ouah ! ?
1) Allez sur la page Modifier mes inscriptions aux Newsletters de votre compte Ouah !,
2) Cochez toutes les cases sur « Non »,
3) Vous ne recevrez plus nos newsletters (hors délai de mise à jour).
Vous pouvez également vous désinscrire des Newsletters de Ouah ! en cliquant directement sur le lien en bas de nos emails « Si vous ne souhaitez plus recevoir les emails de Ouah !, cliquez ici ».

Comment supprimer mon compte ?
1) Rendez vous sur la page Résilier mon compte,
2) Cliquez sur le bouton « Résilier définitivement mon compte » et confirmez « Ok » dans le pop-up,
3) Votre compte est supprimé (hors délai de mise à jour).
Attention : tous vos gains en cours seront alors définitivement perdus.

Haut »